Ética et cumlimiento
canal éthique
Conformément à la loi 2/2023, qui réglemente la protection des personnes qui signalent les infractions réglementaires et la lutte contre la corruption, nous mettons à la disposition des parties intéressées le système d'information appelé Ethics Channel.
Notre mission première est de créer une culture d'entreprise axée sur la conformité, la responsabilité sociale et la bonne gouvernance, fondée sur les principes et valeurs éthiques qui font partie intégrante de notre organisation. Cette conformité s'applique à tous les membres de notre entreprise, à nos fournisseurs et clients, ainsi qu'à toute autre entité ou partenaire avec lequel nous interagissons dans le cadre de nos activités.
Nous mettons en place des politiques et des procédures appropriées afin que les secteurs d'activité et les activités soient développés conformément à la réglementation applicable, et que les normes et processus internes favorisant la transparence de la gestion, les bonnes pratiques organisationnelles et l'engagement éthique soient respectés.
Système de gestion de la conformité pénale
Notre système de gestion de la conformité pénale a pour objectif de garantir le respect de la législation ainsi que des principes et valeurs énoncés dans notre code de déontologie. Nous sommes fermement attachés à l'éthique, à l'intégrité et à la transparence. Ce système met en place des mesures de surveillance et de contrôle pour la prévention et la détection des infractions pénales au sein de l'entreprise..
Code d'éthique
Son objectif est d'établir des lignes directrices comportementales pour tous les employés de SITRA, tant dans le cadre de leur travail quotidien au sein de l'organisation que dans leurs relations professionnelles avec les différentes parties prenantes. L'ensemble de ces mesures vise à promouvoir une culture de conformité afin d'atteindre nos objectifs de manière éthique, transparente et durable..
Notre code d'éthique vise à traduire les valeurs de l'entreprise en comportements souhaités, en prenant pour point de départ sa mission et sa vision, la législation qui lui est applicable et son engagement en matière de responsabilité sociale des entreprises..
canal éthique
Notre service d'assistance éthique vous permet de soumettre des demandes de renseignements et/ou de signaler tout comportement irrégulier ou manquement, qu'il soit d'ordre légal, lié aux procédures internes ou en violation du Code d'éthique. Ce service est accessible à toutes les parties prenantes interagissant avec l'organisation : employés, actionnaires, clients, fournisseurs, partenaires, autorités publiques, concurrents et grand public..
Ce canal n'est pas destiné à recevoir ni à traiter les demandes, réclamations ou plaintes concernant le service client ou la gestion des services. Dans ce cas, veuillez utiliser le formulaire de contact disponible sur notre site web, dans l'onglet « Contact »..